Theo bà Nguyễn Quỳnh Anh, phó chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), ủy ban đã tiến hành thu thập, xác minh, đánh giá thông tin, phối hợp với các cơ quan chức năng và làm việc với các tổ chức, cá nhân liên quan đến vụ việc kẹo rau củ Kera.

Xử phạt công ty và hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên ngày 3-4

Trên cơ sở làm rõ vai trò, trách nhiệm của các bên theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và nghị định số 55 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã ban hành quyết định số 39 ngày 3-4 về việc xử phạt vi phạm hành chính Công ty cổ phần tập đoàn Chị Em Rọt với tổng số tiền 80 triệu đồng.

Hai hành vi vi phạm được xác định, gồm: cung cấp thông tin không chính xác cho người tiêu dùng; không thông báo trước cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Ngoài ra, biện pháp khắc phục hậu quả buộc cải chính thông tin không chính xác về sản phẩm kẹo rau củ Kera. Cùng đó, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia cũng áp dụng biện pháp xử phạt vi phạm hành chính đối với hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên liên quan đến quảng cáo kẹo rau củ Kera.

Theo bà Quỳnh Anh, đại diện Công ty cổ phần tập đoàn Chị Em Rọt đều đã nhận thức rõ và chủ động thừa nhận thiếu sót trong việc tìm hiểu, thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đặc biệt là quy định liên quan đến việc người có ảnh hưởng cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng.

Việc ban hành quyết định xử phạt nêu trên được thực hiện trên cơ sở xác định đầy đủ các hành vi liên quan, đồng thời bảo đảm sự phối hợp, không trùng lặp trong quá trình xử lý vi phạm giữa các đơn vị của Bộ Công Thương, Bộ Y tế và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Đối với hai cá nhân Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs, bà Quỳnh Anh cho hay trên cơ sở thông tin, tài liệu thu thập, hiện chưa có cơ sở để xem xét, xử phạt theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Người có ảnh hưởng phải có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác

Đại diện Ủy ban Cạnh tranh quốc gia khẳng định sẽ tăng cường nâng cao nhận thức, hiệu lực, hiệu quả tuân thủ pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tới các chủ thể. Đặc biệt là người có ảnh hưởng và các tổ chức, cá nhân kinh doanh có hợp tác với người có ảnh hưởng trong việc cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng.

Cơ quan cạnh tranh cũng đề nghị tổ chức, cá nhân kinh doanh tài trợ để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người có ảnh hưởng nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có quy định trách nhiệm của từng chủ thể.

Đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh, cần thông báo trước, công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Những người có ảnh hưởng cần có trách nhiệm đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Trường hợp không thực hiện đúng quy định, người có ảnh hưởng phải chịu trách nhiệm liên đới nếu thông tin không chính xác, thông báo trước cho người tiêu dùng về việc mình được tài trợ để cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. 

Thùy Tiên bị phạt 25 triệu đồng liên quan quảng cáo sai sự thật kẹo rau củ Kera

Hoa hậu Thùy Tiên bị phạt 25 triệu đồng về hành vi không thông báo trước cho người tiêu dùng về việc mình được tài trợ để cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.