TT - Anh Nguyễn Đức Thành (Nha Trang), chủ nhân số thuê bao 092729xxxx, phản ảnh không hề đăng ký dịch vụ nhạc chờ của Vietnamobile, nhưng tháng nào tài khoản điện thoại của anh cũng bị trừ 10.000 đồng cước phí. Anh Thành thắc mắc, nhân viên trả lời do lỗi tổng đài và hứa sẽ trả lại tiền vào tài khoản điện thoại của anh nhưng đến nay vẫn chưa trả.