Từ ngày 1-3, nhà mạng không cho phép nhập mạng mới các máy điện thoại di động chỉ hỗ trợ công nghệ 2G không thuộc danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy.

Đây là yêu cầu được Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông gửi đến các doanh nghiệp viễn thông nhằm “Triển khai giải pháp ngăn chặn máy điện thoại di động 2G không được chứng nhận hợp quy mới kết nối vào mạng viễn thông di động”, nằm trong lộ trình tắt sóng 2G tại Việt Nam.

Tuy nhiên, việc ngắt sóng chỉ áp dụng với các mẫu điện thoại chỉ hỗ trợ kết nối mạng 2G KHÔNG nằm trong danh sách các “thiết bị đầu cuối di động 2G đã được cấp giấy chứng nhận hợp quy”.

Người dùng có thể tham khảo danh sách này trên trang web của Trung tâm Đo lường chất lượng viễn thông, Cục Viễn thông, tại địa chỉ: https://tqc.gov.vn/2g-only.

Theo danh sách này, có đến hơn 4.000 mẫu điện thoại 2G đã được cấp giấy chứng nhận hợp quy tại Việt Nam. Đồng nghĩa với việc những người đang dùng các mẫu điện thoại nằm trong danh sách sẽ không bị ngắt sóng mà vẫn sử dụng dịch vụ bình thường. Người dùng có thể tự mình đối soát qua trang web nêu trên.

Bên cạnh đó, trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện một nhà mạng cho biết việc ngắt sóng chỉ áp dụng cho các thuê bao hòa mạng mới, không áp dụng cho các thuê bao đã hòa mạng và đang hoạt động từ trước đây.

Do đó, không phải tất cả các mẫu điện thoại 2G đều sẽ bị ngắt kết nối sóng mạng di động từ 1-3. Người dùng hoàn toàn có thể yên tâm tiếp tục sử dụng nếu điện thoại của mình vẫn có sóng và nghe, gọi bình thường. 

Nếu có nhu cầu kiểm tra hoặc giải đáp thắc mắc, người dùng có thể chủ động gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng đang cung cấp dịch vụ.

Hỗ trợ smartphone giá rẻ để tắt sóng 2G

Sẽ sử dụng kinh phí từ Quỹ Viễn thông công ích và nguồn xã hội hóa hỗ trợ smartphone giá rẻ cho người dùng gặp khó khăn để thực hiện tắt sóng 2G từ tháng 9-2024.