Theo đó, lúc 18g30 ngày 5-3, chị Đ.T.K.A. (mẹ em N.H.A.T., thường trú đường Rạch Bùng Binh, P.9, Q. 3; tạm trú tại Q. 4) đến CA P. 9, Q.3 trình báo cháu T. mất tích khi đang học tại Trường Tiểu học Kỳ Đồng.

Ngay khi nhận được tin trình báo, cán bộ trực ban CA P. 9, Q. 3) đã lập hồ sơ vụ việc, cùng gia đình em T. và bảo vệ Trường Tiểu học Kỳ Đồng tổ chức tìm kiếm. Đồng thời, yêu cầu gia đình rà soát các mối quan hệ xem T. có về nhà họ hàng hay theo bạn bè đi chơi không. Đến khoảng 19g cùng ngày, chị K.A đã đến Công an phường 9 thông báo là đã tìm được em T..

Cán bộ trực ban Công an phường 9, yêu cầu gia đình đưa T. đến Công an phường để lập hồ sơ. Nhưng gia đình cho biết là T. bị mệt nên hẹn lại hôm sau.

Lúc 15g45 ngày 6-3, chị K.A. đưa T. đến Công an phường, kể lại vụ việc như sau: Khoảng 16g15 ngày 5-3, T. có xin cô chủ nhiệm ra ngoài để đi vệ sinh tại lầu 3. Sau khi đi vệ sinh xong, T. bước ra ngoài thì gặp một người đàn ông (dáng người cao gầy, mặc áo sơ mi đen, quần jean màu xám). Người này hỏi T. :“Cháu có phải là T., học sinh lớp 5/13 không?”. T. trả lời phải nên người đàn ông tiếp tục nói với T: “Mẹ cháu đang chờ đón cháu ở dưới sân, cháu xuống sân với chú”.

T. đi xuống sân với người đàn ông. Khi gần đến sân thì người đàn đưa cho T. một viên kẹo cao su, T. ăn xong thì thấy nhức đầu, hoa mắt nên nói muốn vào lớp nhưng vừa nói xong thì T. thấy choáng váng và không biết gì nữa. Khi tỉnh dậy, T. thấy mình đang ngồi sau một người đàn ông chạy xe Wave, T. la “Cứu tôi với” và nhảy xuống xe, chạy đến siêu thị Maximark trên đường 3/2 và lên lầu 3 của siêu thị nấp. Khoảng 30 phút sau, T. xuống siêu thị tìm đường đi về nhà theo đường Cách Mạng Tháng 8, qua sân khấu ca nhạc 126, hướng về phía quận 1. Khi đến trước khách sạn Rạng Đông (đối diện sân khấu Trống Đồng) thì T. mệt nên dừng lại và nhờ một anh bảo vệ của khách sạn gọi điện thoại cho mẹ. Sau đó, ba mẹ T. cùng nhà trường đến đón T. về.

Sau khi tiếp nhận thông tin vụ việc, Công an TP đã chỉ đạo Công an quận 3 triển khai các biện pháp nghiệp vụ thẩm tra, xác minh truy tìm người đàn ông như T. đã khai báo. Đồng thời, tiếp tục kết hợp cùng gia đình giáo dục, động viên T. khai báo trung thực về vụ việc xảy ra.

Đến ngày 20-3, T. thừa nhận: Qua chơi game trực tuyến trên mạng, T. có quen với một bạn game tên Đức (chưa rõ lai lịch) có nickname “HANG 123”. Cả hai hẹn gặp nhau trước cổng Trường Tiểu học Kỳ Đồng vào lúc 16g20 ngày 5-3, để T. bán cho Đức bảo vật trong trò chơi điện tử. Do có hẹn với bạn nên khoảng 16g20 ngày 5-3, T. xin phép cô giáo đi vệ sinh để ra khỏi lớp gặp Đức. Khi ra cổng trường, T. gặp Đức đi cùng một thanh niên (chưa rõ lai lịch) trên một xe gắn máy. Thanh niên này chở T. và Đức đến siêu thị Maximark trên đường 3/2, sau đó T. và Đức lên tầng hai siêu thị để mua bán bảo vật. Sau khi bán xong, T. đi bộ về nhà theo đường Cách Mạng Tháng 8. Khi đến trước khách sạn Rạng Đông (Q.1), thấy trời đã tối nên T. nhờ anh tài xế taxi tên Nguyễn Văn Du (ngụ Q.11) đang dừng xe chờ khách, gọi điện thoại cho mẹ T. đến đón T. về nhà.

Trên đường về, do lo sợ ba mẹ la rầy nếu biết chuyện T. trốn học đi chơi nên T đã nói dối là mình bị bắt cóc.

Cơ quan điều tra sau khi kiểm tra thông tin camera quan sát trước Ngân hàng Đông Á trên đường 3/2 (nằm trong khuôn viên của siêu thị Maximark) xác định, lúc 16g20 ngày 5-3, T. đang đi bộ thong thả và nói chuyện với một người bạn nam trên lề đường trước cửa siêu thị Maximark trên đường 3/2, đi theo hướng ngược chiều đường 3/2.

Đến lúc 18g28, T. đi bộ một mình trên lề đường trước cửa siêu thị Maximark trên đường 3/2, trên tay cầm theo một chai sữa, đi về hướng đường Cách Mạng Tháng 8, đúng như khai báo của cháu T.