Trong bài đăng trên Facebook ngày 11-6, Hãng hàng không Singapore Airlines công bố mức bồi thường đề nghị cho các hành khách gặp nhiễu động trên chuyến bay SQ321 đáp xuống Bangkok hồi cuối tháng 5.

Theo đó, với hành khách bị thương nhẹ, mức bồi thường là 10.000 USD. Với hành khách bị thương nghiêm trọng, cần chăm sóc y tế dài hạn và đang yêu cầu hỗ trợ tài chính, Singapore Airlines (SIA) đề nghị thanh toán trước 25.000 USD.

Hơn nữa, các hành khách này được mời thảo luận về việc bồi thường sao cho phù hợp với hoàn cảnh của họ.

Bên cạnh bồi thường, Singapore Airlines cho biết sẽ hoàn trả toàn bộ tiền vé cho tất cả hành khách trên chuyến bay.

Trước đó, ngày 21-5, chuyến bay mang số hiệu SQ321 của Singapore Airlines khởi hành từ London (Anh) đến Singapore gặp nhiễu động, buộc phải hạ cánh khẩn cấp tại sân bay Suvarnabhumi ở thủ đô Bangkok, Thái Lan. 

Khi đó, trên máy bay có tổng cộng 211 hành khách, 18 thành viên phi hành đoàn.

SQ321 gặp nhiễu động trên bầu trời vùng Irrawaddy ở Myanmar. Máy bay khai thác là Boeing 777-300ER.

Một hành khách người Anh, ông Geoffrey Kitchen, 73 tuổi, đã qua đời do nghi bị nhồi máu cơ tim. Hàng chục người khác bị thương.

Người bị thương đã được đưa đến Bệnh viện Samitivej Srinakarin, Bệnh viện Samitivej Sukhumvit và Bệnh viện Bangkok để điều trị.

Singapore Airlines cho biết họ đã chi trả chi phí y tế cho những người bị thương, và sắp xếp cho các thành viên gia đình và người thân đi đến Bangkok theo yêu cầu.

Các hành khách cũng đã được nhận 1.000 SGD (740 USD) mỗi người khi rời Bangkok, nơi SQ321 đã hạ cánh khẩn cấp. Các khoản thanh toán này nhằm trang trải chi phí khẩn cấp.

Kết quả điều tra tai nạn của Singapore Airlines: 5 giây kinh hoàng khiến cả máy bay chao đảo

Kết quả điều tra sơ bộ đã chỉ ra nguyên nhân khiến 1 người chết và hàng chục hành khách bị thương, khi máy bay Singapore Airlines đi vào vùng nhiễu động không khí.