Tại buổi họp báo ra mắt cửa hàng Saigon Centre vào ngày 11-10, ông Jeremy Lee, giám đốc phát triển thị trường khu vực châu Á, đã chia sẻ thêm về chiến lược mở rộng và những mục tiêu dài hạn của thương hiệu nhằm xây dựng cộng đồng sưu tầm nghệ thuật tại đây.

* Ông đánh giá như thế nào về tiềm năng phát triển của đồ chơi nghệ thuật tại Việt Nam?

- Với hơn 25% dân số thuộc thế hệ Z, Việt Nam trở thành một trong những thị trường trọng điểm của chúng tôi tại Đông Nam Á. Nền tảng mạng xã hội đã tạo điều kiện cho giới trẻ Việt Nam chia sẻ niềm đam mê sưu tầm, dần dà hình thành một cộng đồng sôi động xung quanh đồ chơi nghệ thuật.

Sự phát triển nhanh chóng của tầng lớp trung lưu cũng đồng thời mở ra nhiều cơ hội cho chúng tôi. Khách hàng Việt Nam không chỉ tìm kiếm sản phẩm tiêu dùng mà còn mong muốn những trải nghiệm mang tính cá nhân, kết nối cảm xúc và có giá trị nghệ thuật.

Trong khi đó, các sản phẩm của chúng tôi luôn kết hợp hài hòa giữa yếu tố văn hóa địa phương và những thiết kế hiện đại, tạo nên sự gần gũi nhưng vẫn độc đáo. 

Thế nên chúng tôi không chỉ nhìn thấy tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ hiện tại mà còn kỳ vọng vào một tương lai bền vững cho thị trường Việt Nam, nơi mà POP MART có thể tiếp tục mở rộng và phát triển sâu rộng hơn nữa.

* Mức độ tăng trưởng công ty thay đổi ra sao kể từ khi khai trương cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam?

- Kể từ khi ra mắt tại Việt Nam vào tháng 5-2024, POP MART luôn ghi nhận lượng khách tham quan và mua sắm tại các cửa hàng chính hãng ở mức cao vượt kỳ vọng. Đối tượng khách hàng cũng rất đa dạng, từ những fan trung thành, các tín đồ yêu thích trải nghiệm sáng tạo, cho đến những người ghé qua chỉ vì bị thu hút bởi thiết kế cửa hàng.

Đồ chơi nghệ thuật cũng thu hút cả sự quan tâm từ người nổi tiếng - Ảnh: POP MART

Đặc biệt, dòng Mega và các nhân vật đình đám như Molly, Skull Panda, và Dimoo liên tục nằm trong danh sách sản phẩm bán chạy.

Có thể thấy, sự hiện diện chính thức của POP MART tại Việt Nam đang góp phần thúc đẩy văn hóa sưu tầm, khi khách hàng không còn phải tìm mua từ các nguồn không chính thống hay phải tìm đến cửa hàng quốc tế.

* Mục tiêu và chiến lược của công ty đặt ra cho thị trường Việt Nam là gì, thưa ông?

- Sự đón nhận nồng nhiệt của khách hàng Việt Nam chính là động lực lớn để chúng tôi mở rộng thêm, song tăng trưởng doanh số không phải là mục tiêu duy nhất của thương hiệu. Chúng tôi luôn hướng đến việc tạo ra không gian trải nghiệm mua sắm và khám phá cho cộng đồng yêu đồ chơi nghệ thuật tại Việt Nam.

Không gian bên trong cửa hàng tại Saigon Centre - Ảnh: POP MART

Theo đó, cửa hàng mới tại Saigon Centre không chỉ đóng vai trò của một điểm bán mà còn là nơi giúp khách hàng tiếp cận trực tiếp với chất lượng và phong cách đẳng cấp quốc tế của POP MART. Đây là một phần trong chiến lược dài hạn của chúng tôi nhằm xây dựng mối liên kết bền vững với người hâm mộ, không chỉ qua sản phẩm mà còn qua các sự kiện tương tác và gặp gỡ nghệ sĩ thiết kế.

Chúng tôi dự kiến sẽ tổ chức nhiều sự kiện như triển lãm pop-up và hợp tác với các nghệ sĩ quốc tế, mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm những bộ sưu tập độc đáo và hiếm có, từ đó nâng cao giá trị và sự gắn kết của thương hiệu với cộng đồng.

* Cụ thể, công ty đang phát triển những sản phẩm hoặc trải nghiệm nào để phù hợp với xu hướng và phong cách sống của giới trẻ Việt Nam?

- Blind-box là dòng sản phẩm chủ lực mà công ty đẩy mạnh đầu tư không chỉ riêng tại thị trường Việt Nam mà còn trên phạm vi toàn cầu. 

Với mục tiêu không chỉ dừng lại ở vai trò là một món đồ chơi, công ty mong muốn mỗi sản phẩm blind-box sẽ trở thành phương tiện để người hâm mộ tương tác, cá nhân hóa, và thể hiện cái tôi nghệ thuật theo cách riêng. Bất kể bạn là ai, đến từ đâu, mỗi nhân vật đều có khả năng chạm đến tâm hồn người chơi theo những cách khác nhau.

Tuy nhiên, ngoài dòng sản phẩm blind-box, công ty còn bày bán các loại sản phẩm khác như tai nghe, ốp điện thoại, dây đeo thẻ, sạc pin và trang sức. Những vật phẩm này không chỉ thiết thực mà còn mang phong cách trẻ trung, phù hợp với cuộc sống hằng ngày của giới trẻ, cho phép họ thể hiện phong cách cá nhân mọi lúc mọi nơi.

Song song đó, chúng tôi cũng đang tìm kiếm các cơ hội hợp tác với các nghệ sĩ Việt Nam để thiết kế các sản phẩm độc quyền, mang đậm chất văn hóa địa phương.

* Trong tương lai, công ty dự định phát triển các sản phẩm mang nét đặc trưng của Việt Nam hay hợp tác với nghệ sĩ địa phương như thế nào?

- Để gắn kết sâu sắc hơn với cộng đồng địa phương, chúng tôi đặt mục tiêu tìm hiểu rõ hơn về nhu cầu và phong cách sống của người tiêu dùng Việt Nam, từ đó phát triển các sản phẩm phù hợp. 

Hiện tại, chúng tôi đã lồng ghép những biểu tượng văn hóa nổi bật của TP.HCM, như Nhà thờ Đức Bà và Bưu điện Trung tâm, vào thiết kế cửa hàng tại Saigon Centre. Đây có thể được xem như bước đầu trong kế hoạch đưa văn hóa bản địa vào trải nghiệm của khách hàng.

Ông Jeremy cho biết POP MART sẽ hợp tác với nghệ sĩ Việt Nam để tạo ra các sản phẩm đậm văn hóa địa phương hơn - Ảnh: POP MART

Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng các dự án hợp tác với nghệ sĩ Việt Nam để tạo ra các sản phẩm đậm chất văn hóa địa phương, nhằm tăng cường sự kết nối với người tiêu dùng Việt. 

Thông qua những sản phẩm này, chúng tôi mong muốn truyền tải phong cách sống và nét văn hóa Việt vào từng thiết kế, giúp người tiêu dùng tìm thấy sự gần gũi và cá nhân hóa trong sản phẩm của mình.

* Cảm ơn chia sẻ của ông!