Một chiếc xe dù đón khách trên quốc lộ 1, huyện Bình Chánh, TP.HCM ngày 11-2 - Ảnh: Mậu Trường

Một bạn đọc cho biết mình mua vé xe T.T ở Q.Tân Phú để đi từ TP.HCM về Đắk Lắk. Ông mua 2 vé với giá 200.000đ/vé.

Ông kể ngày 6-2-2015, khi lên xe, phụ xế đòi thu thêm 150.000đ/vé, ông không đồng ý thì tài xế, phụ xế có hành vi chửi mắng và đòi đuổi ông xuống xe.

>> Bạn đọc

Một hành khách khác gọi đến đường dây nóng của báo Tuổi Trẻ bày tỏ bức xúc về việc thu thêm tiền vé một cách vô lý của nhà xe Đ.B, chạy tuyến TP.HCM - Bình Định.

Bạn đọc này cho biết tiền đặt cọc chỗ là 300.000đ, phụ thu thêm 280.000đ/vé. Như vậy giá vé tổng cộng là 580.000đ, trong khi ngày thường chỉ có 270.000đ/vé.

“Năm ngoái tôi đi thì tiền vé là 500.000đ, năm nay giá xăng giảm sao giá vé lại tăng? Hơn nữa, giá 580.000đ là đã tăng gấp đôi so với ngày thường”, bạn đọc nêu ý kiến.

Anh Dũng (quê Thanh Hóa) phản ảnh ngày 9-2, gia đình anh mua 4 vé xe tuyến TP.HCM - Thanh Hóa của nhà xe L.T tại bến xe Ngã Tư Ga. Giá tiền là 700.000 đồng/vé.

Khi xe chuẩn bị khởi hành, nhà xe này đòi phụ thu thêm 600.000 đồng/vé, nếu không sẽ không cho khách lên xe. Anh Dũng đã nhờ đến sự can thiệp của ban quản lý bến xe Ngã tư ga và được giải quyết lên xe.

Tuy nhiên, khi xe đang chạy qua địa phận tỉnh Bình Dương thì nhân viên của hãng xe này trả lại tiền, thu lại vé và đuổi cả 4 hành khách xuống xe.

>> Anh Dũng

Thanh minh cho việc tăng giá vé vô tội vạ, một nhà xe chạy tuyến TP.HCM - Thanh Hóa nói đây là lần đầu tiên xe của ông gặp sự cố này. “Các cháu (nhân viên trên xe-PV) nó làm chứ mình không hề biết. Nếu biết thì xử lý đơn giản, mình chịu thiệt một tí là xong chứ có gì đâu”, ông nói.

Ông này cho biết thêm giá vé tùy từng ngày, càng gần tết thì giá càng cao. Mức giá cao nhất là 1.500.000đ. Lý giải vì sao giá xăng giảm nhưng lại không giảm giá vé, người này lý giải: “Xăng giảm nhưng lượng khách cũng giảm, những chi phí khác lại tăng lên”.

Ông Tạ Chương Chín, giám đốc bến xe Ngã Tư Ga, cho biết phía bến xe sẽ làm việc với nhà xe ngay sau khi xe này quay lại bến xe chở khách. Nếu có sai phạm bến sẽ từ chối tiếp nhận xe này vào bến chở khách.

>> Ông Tạ Chương Chín

Nên vào bến để mua vé

Trao đổi với Tuổi Trẻ, ông Đỗ Đăng Ái - Phó chánh Thanh tra Sở Tài chính cho biết những xe chạy ngoài không kê khai, niêm yết giá vé nên không thể kiểm tra, giá vé những xe này là do nhà xe và khách tự thỏa thuận.

>> Ông Đỗ Đăng Ái

Từ thông tin của Tuổi Trẻ, Bộ Giao thông vận tải cho biết sẽ chuyển thông tin đến cơ quan chức năng để xử lý nghiêm những trường hợp "chặt chém" giá vé xe trong dịp tết.