Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Ngãi - Ảnh: Đ.Thiện

Theo nghị định chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước, dịch vụ công trực tuyến là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.

Tại Quảng Ngãi, tất cả các sở ban ngành, huyện thị của tỉnh đã điều hành tác nghiệp hằng ngày bằng giải pháp phần mềm Bkav eOffice, giao tiếp với công dân, doanh nghiệp, tổ chức bằng giải pháp Bkav eGate, liên thông văn bản giữa các cơ quan bằng giải pháp Bkav eDoc.

Cổng dịch vụ công trực tuyến được triển khai tại địa chỉ: http://dichvucong.quangngai.gov.vn/. Đây là nơi cho phép người dân trong tỉnh thực hiện chức năng "một cửa điện tử" qua mạng bằng cách nộp, bổ sung, tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ một cửa.

Ông Lê Quang Thích - phó chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi - cho biết: “Việc triển khai hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức 3 sẽ nâng cao chất lượng phục vụ công dân, doanh nghiệp và tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh”.

Bên cạnh Quảng Ngãi, Bkav cũng triển khai thành công mô hình Bkav eGov tại nhiều tỉnh/thành phố khác như: Bà Rịa - Vũng Tàu, Lâm Đồng, Đồng Tháp, Lạng Sơn…