Người phụ nữ vui sướng khi mua được món hàng ưng ý tại cửa hàng Best Buy dịp bán hạ giá Black Friday ở Westbury, New York, ngày 23-11. Black Friday vẫn luôn được kỳ vọng là ngày mua sắm sôi động nhất trong cả năm ở Mỹ - Ảnh: REUTERS

Qua theo dõi các giao dịch của 80/100 doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến hàng đầu tại Mỹ, trong đó chuỗi siêu thị Walmart và Amazon, công ty Adobe cho biết doanh thu từ hoạt động bán hàng trực tuyến tại Mỹ trong ngày Black Friday vừa qua đã đạt tới 6,22 tỉ USD, tăng 23,6% so với năm ngoái.

Adobe - công ty chuyên theo dõi và phân tích doanh thu trực tuyến, xác nhận doanh số trên là "một lỷ lục mới".

Không chỉ ngày Black Friday (diễn ra sau ngày lễ Tạ ơn) quá quen thuộc, công ty ShopperTrak – một công ty nghiên cứu thị trường bán lẻ, còn đưa ra dự báo về một số ngày mua sắm sôi động sắp tới trong năm nay, như ngày Super Saturday (22-12) và Chủ nhật trước Giáng sinh (23-12).

Còn theo một nghiên cứu mới do Hiệp hội Bán lẻ quốc gia (NRF) của Mỹ thực hiện, ước tính 164 triệu người trên khắp nước này lên kế hoạch đi mua sắm từ ngày lễ Tạ ơn cho đến dịp Cyber Monday (ngày thứ Hai sau lễ Tạ ơn).

Bên cạnh đó, NRF dự báo doanh số bán lẻ trong hai tháng 11, 12 của năm nay sẽ tăng lần lượt là 4,3% và 4,8% so với năm ngoái, lên mức tương ứng 717,45 tỉ USD và 720,89 tỉ USD.

Nhưng kinh doanh như một chiếc chăn hẹp. Người này ấm thì kẻ khác lạnh. Loại hình mua sắm qua mạng đã và đang tiếp tục lấy bớt khách của giới cửa hàng truyền thống.

Một khách hàng có vẻ mệt mỏi dịp Black Friday ngủ ngay ở khu trung tâm thương mại Roosevelt Field tại TP Garden City, New York, ngày 23-11 - Ảnh: REUTERS

Công ty ShopperTrak vừa công bố báo cáo cho thấy lượng khách hàng lui tới các cửa hàng truyền thống trên khắp nước Mỹ trong kỳ nghỉ lễ Tạ ơn và "ngày vàng" mua sắm Black Friday năm nay không bằng năm ngoái.

Theo đó, tỉ lệ khách hàng trực tiếp tới các cửa hàng truyền thống và các trung tâm mua sắm trong dịp này đã giảm 1% so với năm 2017. Số lượng các đơn hàng mua sắm ngày Black Friday cũng giảm khoảng 1,7%.

Trang CNBC dẫn lời ông Brian Field - đại diện công ty ShopperTrak, phân tích rằng hoạt động mua sắm trực tuyến chắc chắn ảnh hưởng không nhỏ tới các nhà bán lẻ trong những năm qua.

Các gian hàng truyền thống dẫu vậy vẫn là một trải nghiệm hàng năm thú vị đối với người tiêu dùng những dịp mua sắm lớn như Black Friday. Trong ảnh là cảnh mua sắm tại cửa hàng Macy ở TP New York ngày 22-11 - Ảnh: REUTERS