Khi vợ tôi đang điều trị tại tầng 4 thì nhân viên bệnh viện chuyển vợ tôi lên tầng 5. Vợ chồng tôi không biết vì sao lại chuyển như thế. Ngày 30-5 vợ tôi ra viện, nhân viên bệnh viện bảo vì vợ tôi mổ theo yêu cầu nên bảo hiểm y tế chỉ thanh toán cho vợ tôi 120.000 đồng, gia đình tôi phải tự thanh toán viện phí chênh lệch hơn 14 triệu đồng. Trong khi trước lúc chuẩn bị mổ, nhân viên bệnh viện bảo “cứ nộp tiền, mai lấy lại”. Gia đình tôi phải đi vay nợ để đóng viện phí cho bệnh viện, bây giờ không biết lấy tiền đâu trả cho người ta.

TS.BS Nguyễn Đình Phú (phó giám đốc Bệnh viện Nhân dân 115) trả lời:

- Bệnh nhân Đinh Thị Thọ được chuyển viện đến Bệnh viện Nhân dân 115 điều trị với chẩn đoán u nang mạc treo đại tràng và có chỉ định phẫu thuật cắt u nang. Các bác sĩ của bệnh viện đã tư vấn, giải thích cho bệnh nhân và gia đình về tình trạng bệnh cần phải phẫu thuật cũng như các chi phí phẫu thuật. Bệnh nhân và con gái của bệnh nhân đã đồng ý ký giấy cam kết chấp thuận phẫu thuật và giấy khám chữa bệnh theo yêu cầu. Tuy nhiên, khi bác sĩ giải thích cho bệnh nhân thì không có sự hiện diện của chồng bệnh nhân là ông Phạm Văn Thiệu nên mới có sự việc thắc mắc trên. Bệnh viện chúng tôi xin rút kinh nghiệm là sẽ tư vấn kỹ hơn nữa để tránh sự hiểu lầm như trên.

Cụ thể, tổng chi phí trong thời gian bệnh nhân Thọ nằm viện là 22.531.732,8 đồng. Trong đó tiền khám bệnh, xét nghiệm cận lâm sàng, thuốc, vật tư tiêu hao là 10.554.733 đồng, bệnh nhân được bảo hiểm y tế chi trả 7.707.961,4 đồng và phải đồng chi trả 2.846.771,4 đồng. Ngoài ra, bệnh nhân phải đóng thêm 11.977.000 đồng là tiền phẫu thuật dịch vụ và giường nằm theo yêu cầu 14 ngày. Như vậy, bệnh nhân cùng chi trả hơn 14 triệu đồng là đúng.