Những bất cập nào khiến khách hàng luôn ở thế yếu khi tranh chấp với doanh nghiệp bảo hiểm?
Khi quyết định đi làm thủ tục đòi bồi thường bảo hiểm cho vợ nằm liệt một chỗ, người nhà mới bất ngờ phát hiện đại lý bảo hiểm 'ôm' hồ sơ 5 năm liền, không nộp về công ty.
Có bảo hiểm nhân thọ, nhưng gần 9 năm qua, cả gia đình phải nai lưng gồng gánh để chị Thêm điều trị tai nạn chấn thương sọ não.
Tình trạng ép mua bảo hiểm khi vay vốn ngân hàng nếu không được kiên quyết xử lý triệt để và xử phạt nghiêm minh, càng khiến nhiều người dân bị thiệt hại.
Bản chất của bảo hiểm nhân thọ là tốt, nhân văn, nhưng một số người đã biến ngành này thành nỗi ám ảnh đối với khách hàng.
Khi ký kết hợp đồng bảo hiểm là người mua chấp nhận một cuộc chơi mà phần lớn luật chơi do bên bán đặt ra.
Trong nhiều vụ kiện tụng giữa công ty bảo hiểm với khách hàng, có những trường hợp từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm với lý do 'trời ơi'.
Ngân hàng có thể bị phạt tiền từ 400-500 triệu đồng nếu ép khách mua bảo hiểm.
Bất chấp thị trường khó khăn, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ vẫn đổ vốn lớn để ứng dụng công nghệ vào hàng loạt nghiệp vụ. Bên cạnh lợi ích, cũng có rủi ro tiềm ẩn mà khách hàng cần cẩn trọng.
Chuyên gia kinh tế Trần Nguyên Đán, thành viên Hội Luật gia Việt Nam, cho rằng cần quy định rõ thế nào là ép mua bảo hiểm. Trong khi thực tế không loại trừ nhiều ngân hàng đề nghị khách mua mới cho vay nhưng trên giấy tờ lại là tự nguyện.
Đột quỵ, liệt nửa người vẫn bị bảo hiểm phán 'không phải bệnh lý nghiêm trọng'; Ung thư nhưng 'không thỏa điều kiện' bồi thường...
Trong khi người gửi đơn trước ngày 30-4-2023 được trả lại tiền, số gửi đơn sau vẫn trầy trật khiếu nại vì bị Công ty bảo hiểm Manulife chuyển từ tiền tiết kiệm sang bảo hiểm nhân thọ.
Hôm nay 23-10 nhiều khách hàng có đơn khiếu nại đã được đại diện cấp lãnh đạo của bảo hiểm nhân thọ Manulife Việt Nam ra gặp mặt.
Ngân hàng Nhà nước nghiêm cấm việc xúi giục khách hàng thay thế hoặc hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm hiện tại để tham gia hợp đồng bảo hiểm liên kết đầu tư.
Khoảng 5 tháng nay, hàng loạt khách dồn dập gửi đơn khiếu nại bị 'hô biến' từ tiền gửi tiết kiệm SCB sang bảo hiểm nhân thọ Manulife.
Bộ Tài chính đã hoàn thành thanh tra tại 2 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, đang thanh tra 2 doanh nghiệp nữa.
Nửa đầu năm 2023, Manulife chi trả hơn 1.500 tỉ đồng tiền hủy hợp đồng bảo hiểm, cắt giảm hàng loạt chi phí.
Tổng doanh thu phí bảo hiểm quý 3-2023 ước đạt 52.900 tỉ đồng, giảm 10,4% so với cùng kỳ năm trước.
Vợ chồng ngư dân suýt chết trên biển kiện Tổng công ty bảo hiểm Bảo Long để đòi 2,5 tỉ đồng tiền bảo hiểm sau khi thương thảo bất thành.
Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP Cần Thơ đã đề nghị chi nhánh ngân hàng MB xác minh thông tin khiếu nại ‘tư vấn gửi tiết kiệm thành mua bảo hiểm 82 năm’.
