Thị trường giao nhận Việt Nam nhộn nhịp trong năm 2019

Một năm nhộn nhịp của ngành vận chuyển

Năm 2019 được coi là một năm nhộn nhịp của thị trường giao nhận Việt Nam. Ngoài việc tăng trưởng trung bình khoảng 30% hằng năm, nhiều startup trong lĩnh vực giao nhận cũng nhận được những khoản đầu tư "khủng", lên đến hơn 100 triệu đô la Mỹ.

Đồng thời, thị trường chứng kiến sự tham gia của nhiều doanh nghiệp mới, cả trong và ngoài nước. Mặt khác, sự bùng nổ của công nghệ thông tin cũng giúp các công ty giao nhận hoạt động hiệu quả hơn, từ kết nối hàng hóa, quản lý vận hành, tối ưu tuyến đường, hay tổ chức kho bãi.

Một trong những thách thức lớn nhất là việc giao hàng đúng giờ. Với hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) vẫn chiếm khoảng 80% lượng đơn hàng, việc giao hàng chậm trễ có thể khiến khách hàng huỷ đơn hàng. 

Mặt khác, đối với nhiều đơn vị vận chuyển, việc làm biến dạng bao bì, thậm chí hư hại hàng hóa có thể khiến khách hàng trả lại hàng, không hài lòng, đánh giá tín nhiệm thấp có thể ảnh hưởng tới thương hiệu của doanh nghiệp về lâu dài. 

Chưa kể nhiều đơn vị không cung cấp giải pháp giao hàng quá khổ, khiến doanh nghiệp mất nhiều thời gian để xử lý đơn đến tay khách hàng.

Vì vậy, mặc dù hiện nay thị trường có rất nhiều đơn vị tham gia vào lĩnh vực giao nhận, việc chọn được những đơn vị có khả năng vận hành ổn định vẫn không phải là điều dễ dàng với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là trong mùa cao điểm mua sắm như Tết.

Lời giải đáp cho bài toán khó

"Cân" hết các yêu cầu "khó nhằn" này là một thách thức lớn với các đơn vị giao hàng. Tuy nhiên, Lalamove - một startup kỳ lân đến từ Hong Kong chỉ mới tham gia thị trường Việt Nam hai năm, đã thích nghi khá tốt với môi trường giao nhận địa phương, đem tới những giải pháp tối ưu và chứng minh được mình là một đối tác vận chuyển tin cậy với các doanh nghiệp.

Lalamove cung cấp đa dạng các dịch vụ như LalaNOW - Giao hàng siêu tốc trong 60 phút bằng xe máy; Lala2H - Giao hàng nhanh trong tối đa 2 giờ bằng xe máy; LalaTRUCK - Giao hàng bằng xe tải 500kg & 1 tấn. 

Cùng đội ngũ hàng ngàn tài xế sẵn sàng phục vụ, Lalamove có khả năng vận chuyển đa dạng hàng hóa từ tài liệu, hóa đơn, thức ăn, đồ uống, đến các mặt hàng thời trang, mỹ phẩm chỉ với một cú click, ứng dụng kết nối khách hàng đến tài xế gần nhất chỉ sau vài giây.

Với dịch vụ đa dạng và thiết kế riêng theo nhu cầu của khách hàng, Lalamove đã chứng minh mình là một đối tác vận chuyển đáng tin cậy của các doanh nghiệp

Ngoài ra Lalamove cung cấp nhiều dịch vụ được thiết kế riêng theo nhu cầu như: dịch vụ bốc xếp khi chuyển nhà, chuyển công ty, giao nhiều điểm dừng, quay lại điểm nhận hàng, sử dụng thùng giữ nhiệt miễn phí đảm bảo chất lượng sản phẩm được giao khi đến tay người nhận. 

Những tiện ích này sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo uy tín, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm dịch vụ của người dùng.

Tất cả dịch vụ trên đều dễ dàng cài đặt và quản lý thông qua một ứng dụng duy nhất cùng hệ thống theo dõi chính xác lộ trình và vị trí đơn hàng. 

Ngoài ra, khách hàng có thể chia sẻ thông tin đó cho người khác qua đường link tích hợp trong ứng dụng Lalamove để không còn phải lo lắng việc thất lạc hay chờ đợi hàng hóa.

Vận chuyển hàng hóa giờ chỉ đơn giản bằng một cú click với Lalamove

Lalamove đã giải quyết bài toán giao-nhận tức thời với những con số ấn tượng: đồng hành cùng 30.000 đối tác tài xế, phục vụ hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp, và hơn 2 triệu đơn hàng được hoàn thành. 

Lalamove sẽ là câu trả lời cho các doanh nghiệp còn loay hoay tìm giải pháp trong khâu vận chuyển