Quản lý khách sạn báo giá 700.000 đồng/phòng/đêm và đoàn anh Dũng đồng ý. Tuy nhiên, qua đêm đầu tiên, khi đoàn khách cho biết chất lượng phòng ở kém, yêu cầu được trả phòng và thanh toán tiền một đêm đã ở (4.200.000đồng), thì quản lý khách sạn đòi tính tiền cả hai đêm. Sau khi Công an phường Lộc Thọ đến, khách sạn đã để khách ra đi và chỉ nhận tiền phòng một đêm.
Đoàn khách cho rằng mình bị “chém đẹp” vì bảng giá niêm yết tại khách sạn này có giá phòng cao nhất chỉ 200.000 đồng/phòng/đêm, nhưng lại thu 700.000 đồng/phòng/đêm, gấp hơn ba lần. Trao đổi qua điện thoại, bà Lê Thị Thanh Thủy, chủ khách sạn, cho biết khách ở một đêm mà tính tiền hai đêm là sai. Còn chuyện tăng giá phòng là do “mấy đứa nhỏ lợi dụng tôi đi công tác để tính tiền cao, ăn riêng”.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận