Cụ thể, trong văn bản do thứ trưởng Bộ GTVT Phạm Quý Tiêu ký gửi Cục Hàng không và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), Bộ GTVT yêu cầu Cục Hàng không chỉ đạo ACV khắc phục ngay các hạn chế theo tiêu chí đánh giá về chất lượng dịch vụ (mức độ tiện nghi, vệ sinh, phục vụ hành khách, cơ sở vật chất...) tại cảng hàng không quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất.
Đồng thời, Cục Hàng không chủ trì, phối hợp với ACV tổ chức đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ tại Nội Bài và Tân Sơn Nhất .
Theo Bộ GTVT việc yêu cầu Cục Hàng không và ACV thực hiện các nhiệm vụ trên là để nâng cao chất lượng phục vụ nhằm tạo niềm tin cho hành khách trong nước và quốc tế tại các cảng hàng không, sân bay cũng như để quảng bá hình ảnh đẹp, thân thiện, mến khách của đất nước VN đối với bạn bè quốc tế.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận