Nhiều khách hàng dù đến sân bay làm thủ tục check-in sớm nhưng vẫn lỡ chuyến bay do rồng rắn xếp hàng chờ qua khâu soi chiếu an ninh - Ảnh: C.TRUNG

Tăng chuyến bay đêm

Ông Đặng Tất Thắng - tổng giám đốc hãng hàng không Bamboo Airways - cho biết kể từ ngày 3-2 đến ngày 13-2 (mùng 1 đến 9 Tết) hãng bay này sẽ tăng cường mỗi ngày 1 chuyến khứ hồi Hà Nội - TP.HCM (21h35 -23h45) và TP.HCM - Hà Nội (00h30 - 2h30).

Như vậy tổng số chuyến bay phục vụ tuyến Hà Nội - TP.HCM của Bamboo Airways tăng lên 5 chuyến/ngày vào dịp Tết nguyên đán Kỷ Hợi 2019. Riêng trong các ngày từ 11 đến 13-2, Bamboo Airways phục vụ lên tới 6 chuyến/ngày. 

Dù mới bay chính thức chưa được bao lâu, đại diện hãng này cho biết tuyến bay Hà Nội - TP.HCM luôn quá tải và để đáp ứng nhu cầu cùa người dân về quê ăn Tết, hãng đã nỗ lực xin cấp thêm slot bay đêm.

Trong khi đó, đại diện Công ty Bay dịch vụ Hàng không (VASCO - đơn vị thành viên của VietnamAirlines) cũng cho biết từ ngày 15-2, đơn vị này sẽ khai thác đường bay Vinh - Đà Nẵng với tần suất 7 chuyến/tuần bằng tàu bay ATR72 (68 chỗ).

Dự kiến, chuyến bay từ Vinh sẽ khởi hành lúc 08h20, chiều ngược lại xuất phát từ sân bay Đà Nẵng lúc 14h00. Vé đã được mở bán với mức giá từ 600.000 đồng/chiều (chưa bao gồm thuế, phí).

Hành khách lên máy bay của Vietnam Airlines xuất phát từ sân bay Tân Sơn Nhất để về quê đón Tết - Ảnh: C.TRUNG

Bay liền trong ngày, vé vẫn còn

Ghi nhận trên website bán vé của Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Pacific cho thấy vé máy bay từ ngày 2-2 đến 5-2 (nhằm 28 tháng Chạp đến mùng 1 Tết) chặng TP.HCM - Hà Nội vẫn còn vé nhưng khá ít. 

Với Vietnam Airlines, hạng phổ thông rất ít giá 3,5 triệu đồng/vé, chỉ còn vé hạng thương gia với giá 7,5 triệu đồng/vé.

Còn Vietjet và Jetstar Pacific, vé máy bay vẫn còn vài chỗ trong ngày 2-2, sang ngày tiếp theo và đến 5-2 vẫn còn vé với giá 2,6-2,8 triệu đồng/vé (chưa bao gồm thuế phí). 

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, một đại diện Trung tâm khai thác Vietnam Airlines ở sân bay Tân Sơn Nhất cho biết hiện nay hành khách đã chủ động đến sớm làm thủ tục ở sân bay trong dịp Tết, tuy nhiên vẫn còn một số hành khách vì lý do khách quan hoặc chủ quan nên đã bị lỡ chuyến bay.

Theo vị này, để đảm bảo phục vụ hành khách về quê ăn Tết, những khách đến trễ, tuỳ theo tình hình chuyến bay cũng như loại vé, sẽ được hãng hỗ trợ các chuyến bay khác, có thể linh hoạt chuyển tiếp chuyến bay, lấy vé giờ chót tạo cơ hội cho người khác theo đúng quy định của hãng.

"Hành khách trễ chuyến bay nên chủ động đến quầy đại diện của các hãng bay để được hỗ trợ tìm vé giờ chót. Chủ trương chung của các hãng là cố gắng tạo điều kiện khách hàng về quê ăn Tết thuận lợi", vị này nói.

TTO - Hiện nay tổng sản lượng chuyến bay so với Tết 2018 tăng trung bình từ 8-10%, trung bình mỗi ngày gần tết có 805-820 lượt/chuyến/ngày.