Theo báo cáo này, vào khoảng 3g20, tổ bảo vệ của TTTM gồm 6 người trong lúc thực hiện nhiệm vụ tuần tra, bảo vệ thì phát hiện ra đám cháy tại ki ốt bán vải ở tầng 1. Sau khi thực hiện các biện pháp chữa cháy tại chỗ, tổ bảo vệ đã báo về phòng cảnh sát PCCC Công an tỉnh, ban quản lý chợ và lãnh đạo thành phố.

UBND tỉnh Hải Dương đã huy động toàn bộ lực lượng cứu hỏa của tình cùng sự hỗ trợ của lực lượng cứu hỏa tỉnh Hưng Yên… tham gia cứu hộ nhưng do không gian TTTM quá rộng, trong chợ nhiều mặt hàng dễ cháy nên công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn. Đến 8g mới cơ bản dập tắt được đám cháy.

Báo cáo Thủ tướng, UBND tỉnh Hải Dương cho biết đám cháy gây ra thiệt hại rất lớn về tài sản. Theo đó, về hàng hóa của các hộ kinh doanh ước tính sơ bộ thiệt hại khoảng 300-400 tỷ đồng. Tòa nhà TTTM đã bị sập một phần ở phía Tây Nam, có hiện tượng nứt và nguy cơ sập phần còn lại.

Về phương án khắc phục, UBND tỉnh Hải Dương báo cáo: đã gặp gỡ, chia sẻ, động viên các hộ kinh doanh, tạo điều kiện cho các hộ nhanh chóng ổn định cuộc sống. UBND tỉnh giao Công an tỉnh thành lập Ban chuyên án để điều tra xác định nguyên nhân vụ cháy, báo cáo Bộ Công an hỗ trợ phương tiện và nghiệp vụ PCCC. Tỉnh Hải Dương cũng mời Bộ Xây dựng về tổ chức giám định chất lượng công trình, đề xuất biện pháp xử lý.

Trong báo cáo, UBND cũng kiến nghị Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo Bộ Công an cử các đơn vị chức năng phối hợp cùng Công an tỉnh Hải Dương điều tra, xác định nguyên nhân vụ cháy để giúp tỉnh Hải Dương xác định trách nhiệm của các tập thể, cá nhân liên quan.