Nhiều mẫu xe Ford, điển hình là F-150 Lightning, đang bị hệ thống đại lý thương hiệu Mỹ làm giá trắng trợn - Ảnh: Ford

Lượng xe mới lắp ráp trên toàn cầu giảm trong khi nhu cầu mua xe không có dấu hiệu đi xuống, nhất là sau giai đoạn toàn thị trường đóng băng vì COVID-19, khiến nhiều người không mua xe mới được. Điều đó đang đẩy giá xe mới trên toàn cầu có chiều hướng nhích dần lên khiến người tiêu dùng lên tiếng bất bình.

Ford trong thời gian qua ra mắt khá nhiều mẫu xe hot mới, từ Bronco, Maverick cho tới cặp đôi F-150 và F-150 Lightning (và sắp tới là cả Ranger). Tuy nhiên, vào thời điểm cung không kịp cầu như hiện tại, đây lại trở thành cơn đau đầu cho họ khi liên tục bị khách hàng réo tên vì không có xe bán hoặc chậm bàn giao.

Hệ thống đại lý Ford tại Bắc Mỹ, nhận thấy sức hút của các dòng xe hot, đã không ngần ngại tăng giá bán xe bất chấp cảnh báo từ phía thương hiệu. Dù Blue Oval đã phải áp dụng các biện pháp mạnh tay (trong đó có cả khai trừ đại lý ra khỏi danh sách đại lý ủy quyền chính hãng), tình cảnh trên có vẻ vẫn chưa lắng xuống.

Các hợp đồng thuê xe Ford thường có thời gian tối thiểu 36 tháng, vậy nên xe người dùng mua đứt thường là từ đời 2019 trở về trước - Ảnh: Ford

Do giá xe mới tăng cao, nhiều khách hàng Ford đã buộc phải chọn cách mua xe mà họ đã thuê trực tiếp từ hãng trong nhiều tháng hay nhiều năm qua. Tuy vậy, ngay cả cách làm này cũng nhanh chóng bị các đại lý nhận thấy và bắt đầu có dấu hiệu bị làm giá.

Ford đã lập tức lên tiếng chấn chỉnh các đại lý của mình, yêu cầu họ tuyệt đối không nâng giá bán đứt xe thuê so với hợp đồng đã thỏa thuận từ trước. Mỗi chiếc xe thuê từ trước khi bàn giao đã có thỏa thuận về giá mua đứt trong văn bản và do chúng là xe cũ (thường từ MY2019 trở về trước).

Vào giai đoạn trên, giá xe cả cũ lẫn mới chưa leo thang như hiện tại và việc chọn mua xe thuê là một phương án không hề tồi với người dùng hiện giờ. Nếu ngay cả cách làm này cũng bị các đại lý chặn đứng để "móc túi" người dùng thêm nữa, Ford chắc chắn sẽ còn chịu chỉ trích lớn hơn hiện tại rất nhiều và dễ hiểu vì sao họ phải mạnh tay ngăn chặn vấn đề này từ trước khi chúng trở thành vấn nạn.

Ford Ranger đời mới vừa mở bán đã bị làm giá

Ford Australia - đơn vị phụ trách ra mắt Ford Ranger đời mới - cũng là bên mở bán chiếc bán tải mới đầu tiên, và có thể nói khởi đầu của xe không hề suôn sẻ.