Ngày 25-1, ông Nguyễn Quang Sơn - trưởng Phòng Quản lý vận tải, phương tiện và người lái Sở Giao thông vận tải Hà Tĩnh, cho biết UBND tỉnh Hà Tĩnh vừa có văn bản gửi Sở Giao thông vận tải Hà Tĩnh cho ý kiến về những khó khăn, vướng mắc trong việc cấp, đổi giấy phép lái xe trong thời gian qua.

Văn bản truyền đạt ý kiến của Phó chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Trần Báu Hà cho biết theo báo cáo của Sở Giao thông vận tải, hệ thống phần mềm cấp, đổi giấy phép lái xe của Bộ Giao thông vận tải đang bị lỗi, đến nay vẫn chưa khắc phục, xử lý được.

Để kịp thời đáp ứng nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe cho người dân, yêu cầu Sở Giao thông vận tải phối hợp các đơn vị, địa phương liên quan thông báo rộng rãi cho người dân, các tổ chức, cá nhân biết về tình trạng lỗi hệ thống phần mềm cấp, đổi giấy phép lái xe.

Tăng cường công tác tuyên truyền để người dân hiểu rõ các quy định của pháp luật liên quan đến việc cấp, đổi giấy phép lái xe, nhất là thời hạn đổi giấy phép lái xe để hạn chế việc người dân đổi giấy phép lái xe khi thời hạn còn dài.

Ghi nhận và có trách nhiệm xử lý khi phần mềm hoạt động bình thường trở lại đối với các trường hợp đến thực hiện thủ tục đổi giấy phép lái xe trong thời gian hệ thống phần mềm bị lỗi. 

Đồng thời yêu cầu Sở Giao thông vận tải Hà Tĩnh kịp thời báo cáo, đề xuất Bộ Giao thông vận tải, Cục Đường bộ Việt Nam khẩn trương khắc phục hệ thống phần mềm và các giải pháp, nội dung liên quan để xử lý vướng mắc trong quá trình cấp, đổi giấy phép lái xe nêu trên đảm bảo đúng quy định, không ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của nhân dân.

Kiến nghị tạm dừng cấp đổi giấy phép lái xe do lỗi phần mềm

Do lỗi phần mềm nên Sở Giao thông vận tải tỉnh Hà Tĩnh kiến nghị cấp có thẩm quyền cho phép tạm dừng cấp đổi giấy phép lái xe cho đến khi các phần mềm được hoàn thiện.