Danang AI là một trong những dự án tiên phong ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong việc hỗ trợ người dân. Dự án được chính quyền TP Đà Nẵng triển khai kết hợp với Công ty vận chuyển Ahamove.
Danang AI mang tiện ích đột phá
Đây được xem là một sản phẩm công nghệ mang tính cách mạng với mục tiêu cung cấp thông tin và giải quyết các vấn đề của người dân một cách nhanh chóng.
Danang AI được thiết kế để hoạt động 24/7, cung cấp dịch vụ đa dạng trên các nền tảng như chat.1022.vn, 1022.vn và ứng dụng Danang Smart City. Người dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin hành chính công, tình hình giao thông, y tế, giáo dục và nhiều lĩnh vực khác chỉ với vài thao tác đơn giản.
Theo bà Phạm Thế Chung, trưởng dự án Ahamove AI tại Đà Nẵng, thông qua Danang AI, người dân Đà Nẵng có thể dễ dàng tiếp cận các thông tin cần thiết và giải quyết nhiều vấn đề hàng ngày.
"Với khả năng giao tiếp thông minh, Danang AI không chỉ cung cấp thông tin tự động các thông tin kinh tế - xã hội, dịch vụ công trên địa bàn TP Đà Nẵng mà còn hỗ trợ tiếp nhận ý kiến và phản ánh của người dân, giúp phục vụ nhanh chóng và chính xác hơn.
Đây là minh chứng cho sự hợp tác hiệu quả giữa chính quyền TP Đà Nẵng và Ahamove trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại, hướng tới xây dựng một thành phố thông minh, lấy người dân làm trung tâm"- bà Chung cho biết.
Điểm nổi bật của Danang AI nằm ở công cụ giao tiếp thân thiện. Người dân có thể trò chuyện người dùng tiếng Việt tự nhiên, không cần kỹ thuật phức tạp.
Ngoài ra, Danang AI được tích hợp trên ứng dụng Danang Smart City, một nền tảng đa tiện ích phục vụ cả người dân lẫn cán bộ công chức được thành phố đưa vào sử dụng từ năm 2020.
Người dân chỉ cần cài đặt một ứng dụng DaNang Smart City để truy cập nhiều dịch vụ, từ xử lý hồ sơ một cửa đến tra cứu xe buýt, cơ sở lưu trú hay thông tin doanh nghiệp...
Đặc biệt, người dân có thể dễ dàng gửi phản ánh và góp ý cho chính quyền thành phố qua ứng dụng, từ đó rút ngắn thời gian xác minh, xử lý.
Ông Trần Ngọc Thạch, phó giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP Đà Nẵng, cho biết Danang Smart City và việc triển khai các ứng dụng trí tuệ nhân tạo là một trong những yếu tố quan trọng để xây dựng Đà Nẵng trở thành đô thị thông minh.
Hiện nay đã có hơn 1,2 triệu lượt tải và cài đặt ứng dụng trên các nền tảng.
Danang AI mua hộ: Tiện lợi mua sắm tại nhà
Không dừng lại ở các dịch vụ thông tin, Danang AI vừa ra mắt tính năng Danang AI mua hộ, mang đến nhiều tiện lợi cho người dân. Người dân có thể đặt mua các mặt hàng thiết yếu từ các chuỗi cửa hàng uy tín, hoặc yêu cầu mua hộ từ địa chỉ cụ thể mà không cần rời khỏi nhà.
Đặc biệt, các đơn hàng đều được miễn phí vận chuyển với mức phí cao nhất lên đến 30.000 đồng.
Quy trình đặt hàng qua Danang AI mua hộ rất đơn giản khi chỉ cần nhắn tin với bot AI. Sau khi cung cấp thông tin xác nhận đơn, hàng sẽ được vận chuyển đến tận nơi người tiêu dùng.
Theo Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng, Danang AI giúp người dân có thể đặt mua nhiều loại nhu yếu phẩm, các mặt hàng như đồ tươi sống, lương thực, thực phẩm, thuốc men hay các đồ dùng cho mẹ và bé, văn phòng phẩm... mà không phải ra đường.
Dịch vụ này đặc biệt hữu ích trong các tình huống khẩn cấp như mưa bão hoặc dịch bệnh, giúp người dân dễ dàng tiếp cận nhu yếu phẩm một cách an toàn và nhanh chóng.
Bà Lê Thị Luận (50 tuổi, quận Ngũ Hành Sơn), cho biết bà tiếp cận ứng dụng trong thời gian gần đây. Vì tiện lợi nên bà rất thích đặt hàng qua Danang AI mua hộ. Đây là một cách để hưởng ứng việc chuyển đổi số hướng đến tương lai của thành phố.
"Đây là một ứng dụng rất tiện lợi. Khi thử tìm và sử dụng tôi thấy ứng dụng có nhiều khuyến mãi trong quá trình vận chuyển. Đặc biệt, không như những ứng dụng khác phải đặt hàng khá phức tạp, ứng dụng này chỉ cần nhắn tin trò chuyện, dễ sử dụng đối với người lớn tuổi"- bà Luận cho biết.
Bên cạnh Danang AI mua hộ, Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng hiện đang thử nghiệm Danang AI chat bot hỏi đáp nhằm cung cấp thông tin và giải quyết các vấn đề của người dân một cách nhanh chóng.
Theo ông Trần Ngọc Thạch, phó giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng, thời gian tới, ứng dụng Danang Smart City sẽ hướng tới kiến trúc nền tảng mở, cho phép các đơn vị và đối tác phát triển, tích hợp tính năng linh hoạt.
"Thành phố sẽ tiếp tục tích hợp cơ sở dữ liệu, đặc biệt là dữ liệu quốc gia về dân cư, để cung cấp dịch vụ đến người dân và tổ chức. Các dịch vụ số từ chính quyền và doanh nghiệp cũng sẽ được tích hợp, giúp người dân dễ dàng sử dụng và tự quản lý thông tin của mình.
Đồng thời, nhiều tiện ích mới ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ được bổ sung, hướng tới xây dựng hệ sinh thái AI toàn diện cho thành phố"- ông Thạch chia sẻ.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận