Bác sĩ Lâm Phước Trí - trưởng Trạm y tế phường Tân Quý (quận Tân Phú) - cùng bác sĩ tuyến trên trao đổi tình hình sức khỏe bệnh nhân - Ảnh: XUÂN MAI

Đó là những bác sĩ thuộc các bệnh viện tuyến trên mà trước đó được Sở Y tế TP.HCM phân công.

Vượt qua cơn nguy cấp

Mới đây, Bệnh viện huyện Cần Giờ (TP.HCM) tiếp nhận bệnh nhân nữ 58 tuổi bị đau ngực, ói mửa và ngất. Tại bệnh viện, bệnh nhân tuột huyết áp, nhịp tim chậm, điện tâm đồ có hình ảnh nhồi máu cơ tim cấp thành dưới.

Nhanh chóng, các bác sĩ trực tại bệnh viện này liên lạc và chụp hình ảnh điện tim đồ gửi qua tin nhắn số Viber cho Bệnh viện Nguyễn Tri Phương (TP.HCM).

Xác định bệnh nhân bị nhồi máu cơ tim cấp, các bác sĩ của Bệnh viện Nguyễn Tri Phương hướng dẫn các bác sĩ của Bệnh viện huyện Cần Giờ can thiệp cấp cứu tại chỗ với thuốc kháng đông, kháng kết tập tiểu cầu, vận mạch và truyền dịch để nâng huyết áp.

Trên đường di chuyển, các bác sĩ của Bệnh viện Nguyễn Tri Phương tiếp tục nhận hình ảnh điện tim đồ của bệnh nhân thông qua tin nhắn Viber do bác sĩ của Bệnh viện huyện Cần Giờ gửi để hướng dẫn những bước xử lý tiếp theo.

Tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương, bệnh nhân được can thiệp đặt một stent trên động mạch vành phải. Sau khi được can thiệp, bệnh nhân tỉnh táo, hết đau ngực, mạch, huyết áp trở về bình thường.

Tương tự, gần đây Trạm y tế phường Tân Quý (quận Tân Phú, TP.HCM) tiếp nhận một ca trẻ nhỏ bị sốt xuất huyết ở thể rất nặng, chảy máu cam. Nhận thấy tình hình bệnh nhi rất nguy cấp, bác sĩ Lâm Phước Trí - trưởng trạm y tế này - liền gọi đến BS.CKII Nguyễn Minh Tiến - phó giám đốc Bệnh viện Nhi đồng TP. BS Tiến đã hỗ trợ nhanh từ xa và yêu cầu chuyển bệnh nhi đến Bệnh viện Nhi đồng TP. Nhờ cấp cứu kịp thời, cháu bé đã qua cơn nguy kịch.

Trong một trường hợp khác, bệnh nhân bị rối loạn khứu giác, thị giác đã hơn 20 năm và còn bị tê liệt nửa mặt trái, trào ngược dạ dày, thực quản. Qua thăm khám ban đầu, BS Trí nhận định đây là ca bệnh khó, phức tạp nên đã kết nối với BS.CKI Vương Quang Minh - phó trưởng khoa nội thần kinh Bệnh viện Trưng Vương (TP.HCM) qua phần mềm trực tuyến.

Lúc này, bệnh nhân được BS Minh chẩn đoán có thể bị tổn thương vùng não bộ, thuộc dây thần kinh số 9 - thiệt hầu và đề nghị đến Bệnh viện Trưng Vương điều trị.

Trạm y tế nâng cao khâu khám chữa bệnh

Khoảng 15h30 ngày 6-5, anh N.Q.H. (54 tuổi, ngụ quận Tân Phú) đến Trạm y tế phường Tân Quý tái khám vì chứng đau vai gáy, kèm theo bệnh lý tiểu đường và cao huyết áp. Bệnh tình khiến anh H. gặp khó khăn trong hoạt động vùng cổ suốt thời gian dài.

"Đều đặn mỗi tháng 1 lần, tôi đến Trạm y tế phường Tân Quý tái khám và nhận thuốc. Hiện sức khỏe của tôi có dấu hiệu tốt. Tôi rất thích khám, chữa bệnh tại nơi này vì không phải chờ đợi lâu, đặc biệt ở đây các y bác sĩ như người trong gia đình, rất thân thiện, vui vẻ và nhiệt tình" - anh H. nói

BS Trí cho hay nếu như trước đây chức năng chính của trạm y tế là thực hiện công tác dự phòng, tham gia khám chữa bệnh ban đầu cho người dân thì hiện nay, trạm y tế có những tín hiệu đáng mừng kể từ khi đổi mới hoạt động theo nguyên lý y học gia đình.

Cụ thể, các bác sĩ và bệnh nhân tại trạm y tế được kết nối và hỗ trợ tư vấn từ xa với các bác sĩ bệnh viện tuyến cuối qua ứng dụng "app hội chẩn" trên máy tính hoặc trên điện thoại thông minh.

Đồng thời, trạm y tế còn có các bác sĩ Bệnh viện quận Tân Phú, Trung tâm Y tế quận Tân Phú luân phiên xuống trạm đảm bảo tính liên tục trong hoạt động tham gia khám bệnh, tập huấn chuyên môn cho bác sĩ ở trạm y tế...

Trong thời gian qua, Trạm y tế phường Tân Quý đã thu hút khá đông người dân đến chăm sóc sức khỏe tại trạm. Theo đó, số lượng bệnh nhân đến khám chữa bệnh lên đến 30-50 người/ngày (50% là bệnh nhân huyết áp và tiểu đường), tăng gần 200% so với cùng kỳ năm 2018.

Ngoài ra, nhằm tăng danh mục kỹ thuật khám chữa bệnh cho người dân trong thời gian tới, trạm y tế này còn chủ động liên kết với những phòng khám y học cổ truyền, phòng khám nha, phòng chụp X-quang...

TTO - Trong 15 khâu đánh giá mức độ không hài lòng về khám chữa bệnh tại các bệnh viện ở TP.HCM, khâu làm thủ tục đăng ký khám bị “kêu” không hài lòng.