Hiện nay những người ở trọ còn được xem xét gắn đồng hồ điện, cấp định mức điện, trong khi tôi có chỗ ở ổn định, có số nhà sao không được giải quyết? Gia đình tôi hiện phải câu nhờ điện của hàng xóm và nhiều trường hợp khác ở đây cũng rơi vào tình cảnh như tôi.
Ông Trần Xuân Lâm (phó giám đốc Công ty Điện lực Thủ Thiêm):
- Theo quy định, những trường hợp có nhà ở được UBND quận hoặc UBND phường cấp số nhà tạm đều được xem xét gắn đồng hồ điện. Trường hợp khách hàng liên hệ mà nhân viên từ chối giải quyết là sai. Chúng tôi sẽ cho kiểm tra xử lý nếu xác minh được nhân viên không chấp thuận yêu cầu chính đáng của khách hàng. Qua đây, chúng tôi đề nghị những khách hàng có số nhà tạm bị từ chối làm thủ tục hồ sơ liên hệ trở lại với Công ty Điện lực Thủ Thiêm để được giải quyết.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận