Tag: chỉ số điện

Ngày 2-10, Tổng công ty Điện lực TP.HCM đã thông tin chi tiết về việc thay đổi ngày ghi chỉ số điện về cuối tháng 9-2023, áp dụng cho một số khách hàng dùng điện tại TP.HCM.

Ngoài việc đảm bảo dòng tiền, việc thống nhất ghi chỉ số điện vào cuối tháng là động thái "dọn đường" cho ngành điện thuận lợi trong việc điều chỉnh giá điện, khi cơ chế mới cho phép ngành điện được chủ động điều chỉnh giá điện ba tháng/lần.

TTO - Kể từ tháng 5-2020, Điện lực Thủ Đức sẽ không cử nhân viên đến nhà khách hàng ghi chỉ số, sẽ thông báo tiền điện qua số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký. Thế những nhân viên ghi điện sẽ làm gì? Thất nghiệp à?

TTO - EVN nói việc sai sót là cá biệt, nhưng các đơn vị cũng đã kỷ luật hàng loạt cán bộ quản lý có liên quan việc ghi chỉ số, lập hóa đơn tiền điện.

TTO - Điệp khúc nắng nóng, tiền điện tăng dù ngành điện đã giải thích, đi kiểm tra nhưng dường như chưa làm nguội nỗi bức xúc của người tiêu dùng. Cần thêm những biện pháp giải quyết vấn đề từ gốc.

TTO - Ngày 29-6, đoàn kiểm tra công tác ghi chỉ số lập hóa đơn tiền điện, giải quyết kiến nghị của khách hàng của Tập đoàn Điện lực VN (EVN) sẽ tiếp tục việc kiểm tra tại 4 đơn vị thành viên. Thời gian kiểm tra kéo dài một tuần.

TTO - Hiện mới có gần 54% côngtơ (điện kế) điện tử được lắp đặt cho các hộ dân. Do đó việc đo đếm chỉ số tiêu thụ điện năng có nguy cơ bị sai sót, thậm chí là gian lận đối với những hộ dân chưa được gắn côngtơ điện tử.

TTO - “Công nhân đi đọc và ghi chỉ số là 2 quá trình, nắng nóng khủng khiếp nhưng vẫn phải làm việc bình thường trên lưới... Nếu mỗi ngày ghi 100 côngtơ, rồi phải đi kiểm tra, phúc tra nên khó làm hoàn toàn chính xác được”.

TTO - Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) xác nhận trong quá trình làm việc, ghi điện viên đã ghi nhầm chỉ số và đơn vị đã xin lỗi khách hàng, đồng thời cũng đã tổ chức họp, khắc phục, chấn chỉnh công tác này tại đơn vị.

TTO - EVN HCMC cho biết từ ngày 20-3 đến 6-5 có đến 17.579 khách hàng gọi điện đến Trung tâm chăm sóc khách hàng tra cứu giá điện, chỉ số điện kế và kiểm tra thiết bị đo đếm.