Thêm nhiều tiện ích cho người dân khu phố tại cửa hàng bách hóa hiện đại

Chuỗi cửa hàng bách hóa hiện đại Co.op Smile là một thành viên thuộc ‘đại gia đình’ Saigon Co.op. 

Bên cạnh chuỗi siêu thị Co.op Mart, đại siêu thị Co.opXtra và cửa hàng thực phẩm tiện lợi Co.op Food vốn đã quen thuộc với người dân Sài Gòn, Co.op Smile ra đời làm đa dạng mô hình bán lẻ của đơn vị, mang những sản phẩm đặc thù của tạp hóa truyền thống đảm bảo chất lượng, giá cả và nhiều dịch vụ hiện đại đến tận tay người dùng ở từng khu phố.

Hiện đại và truyền thống trong cùng một cửa hàng

Chúng ta chẳng thể phủ nhận vai trò của ‘tiệm tạp hóa’ trong đời sống thường ngày bấy lâu nay. Khi thiếu một món đồ sinh hoạt nào đó, dù ở nhà cao hay mặt đường, người dân thường có thói quen đến tiệm tạp hóa gần nhất để mua. Đang nấu dở nồi canh mà thiếu đường, bột nêm, mẹ giục đứa con ‘chạy liền’ ra tạp hóa của cô Út, bác Hai hàng xóm mua gấp. 

Mấy anh chị công nhân thường tiện ghé ngang tiệm tạp hóa trên đường về nhà mỗi tối, gạt chống xe nhờ bà chủ đem hàng ra giúp, khi thì tuýp kem đánh răng, lúc thì gói bột giặt.

Tuy cách mua hàng quen thuộc đó vẫn được duy trì đến ngày nay, nhưng nhu cầu tiêu dùng của người dân lại ngày càng tăng. Họ không chỉ cần được đáp ứng sản phẩm nhanh chóng mà còn cần sự đảm bảo về chất lượng, giá thành hợp lý và đòi hỏi các dịch vụ tiện ích theo sự phát triển của nhịp sống mới như thanh toán điện tử, thanh toán tiền điện, nước… tại điểm mua hàng gần nhà. 

Do đó chuỗi Co.op Smile ra đời với mục đích nâng cấp mô hình tiệm tạp hóa thông thường. Các cửa hàng được đặt tại các khu phố, con hẻm, thân quen như tiệm tạp hóa truyền thống và có thêm nhiều dịch vụ và tiện ích mới.

Hành trình 3 năm, 100 cửa tiệm hạnh phúc, 100 'nụ cười' kết nối mọi người

Với các tiêu chí về chất lượng và uy tín, thân thiện, tiện lợi, kết nối cộng đồng, chuỗi cửa hàng bách hóa hiện đại Co.op Smile đã trở thành nơi mua sắm tiện lợi của người dân Sài Gòn trong 3 năm qua. Mỗi cửa tiệm cung cấp từ 1.500 đến 2.000 mặt hàng, đa dạng các nhãn hàng từ những món đồ quen thuộc của Saigon Co.op đến những sản phẩm mới nhất của nhà phân phối, đều có đủ. 

Giá cả tại Co.op Smile lại không biến động theo thị trường, sản phẩm luôn được bán với giá bình ổn, giúp người dân yên tâm mua sắm. Luôn phục vụ khách hàng như thế, suốt 3 năm qua, từ 3 hàng đầu tiên được khai trương vào ngày 26-10-2016 đến ngày 15-12 năm nay, Co.op Smile đã đạt mốc 100 cửa hàng có mặt khắp 24 quận huyện ở Sài Gòn.

Ngày 15-12, Co.op Smile khai trương điểm mua sắm tiện lợi thứ 100 của người Sài Gòn

Chuỗi hoạt động Smile Challenge diễn ra khắp 100 cửa hàng mang thêm nhiều nụ cười vừa ý đến khách hàng

Trong hành trình đi đến ngày hôm nay, Co.op Smile đóng vai trò không chỉ là cửa hàng mà còn là nơi kết nối mọi người. Biển hiệu xanh với logo nụ cười xuất hiện trên từng khu phố, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hằng ngày của mọi người, Co.op Smile trở nên thân quen tựa như người hàng xóm nhà bên, ân cần và gần gũi. 

Khách hàng bỏ quên túi đồ, nhân viên Co.op Smile sẽ mang hộ đến tận nhà. Tại cửa hàng, ta luôn dễ dàng bắt gặp những lần gật đầu chào nhau giữa nhân viên và khách hàng. Qua những điều bình dị ấy, Co.op Smile mong muốn gắn kết mọi người nhiều hơn, chia sẻ những điều tốt đẹp đến cộng đồng bên cạnh việc cung ứng sản phẩm tốt làm hài lòng người dùng.

Không chỉ mang lại tiện ích cho người dùng, Co.op Smile còn mang niềm vui chia sẻ vào tận từng con hẻm nhỏ

Nụ cười gắn kết giữa Co.op Smile và người dân khu phố ngày một nhiều hơn

Chuỗi cửa hàng còn thường xuyên tổ chức các hoạt động mang lại niềm vui cho mọi người

Bên cạnh việc đáp ứng đặc thù mua hàng ở mỗi khu vực khác nhau, Co.op Smile còn mang lại những tiện ích riêng làm khách hàng dù ở đâu cũng vừa ý, để nhận lại thêm nhiều nụ cười hài lòng. Cửa hàng ở khuôn viên trường đại học được bố trí thêm khu vực học tập, tủ sách tri thức.

Cửa hàng ở gần bệnh viện hỗ trợ cung cấp nước sôi miễn phí. Mấy cô chú nuôi bệnh còn được cho mượn tô ăn mì miễn phí, bán túi đá viên sạch với giá 2.000 đồng, khi cần dễ dàng tìm mua được ngay. Các cửa hàng ở khu dân cư bổ sung nhiều mặt hàng nhu yếu phẩm hơn kèm các dòng hàng Co.op Happy, Co.op Select với mức giá thấp hơn các dòng sản phẩm khác giúp người dân có thêm lựa chọn.

Những sản phẩm bình ổn giá từ Co.op Smile cho người dân có thêm nhiều lựa chọn mua sắm

Lễ chúc mừng 100 tiệm hạnh phúc

Đánh dấu sự trưởng thành của Co.op Smile sau ba năm có mặt tại Sài Gòn, ngày 18-12-2019 tại cửa hàng Co.op Smile đầu tiên số 91/18 Đinh Tiên Hoàng, phường 3, quận Bình Thạnh đã diễn ra buổi lễ chào mừng trăm tiệm hạnh phúc. 

Chuỗi hoạt động kéo dài xuyên suốt từ sáng đến tối thu hút sự chú ý của bà con xung quanh khu phố cùng nhiều người dân lân cận đến tham dự. Ưu đãi giảm giá khủng chỉ 1.000 đồng/món hàng được bà con hưởng ứng nhiệt tình, tranh thủ chọn mấy món đồ mình đang cần sử dụng. 

Đặc biệt, Co.op Smile tổ chức chương trình quay lô tô với giải thưởng giá trị đến một chỉ vàng dành riêng cho bà con đến tham dự vừa nhận được quà, vừa được giải trí thật đã đốt nóng bầu không khí trở nên náo nhiệt cả khu phố.

Trò chơi lô tô, quay số trúng thưởng đã mang lại làn sóng nụ cười khuấy động cả khu phố

Cuối chương trình, chủ nhân may mắn nhận được phần quà giá trị nhất - 1 chỉ vàng đã lộ diện

Cửa tiệm hạnh phúc mang nụ cười vừa ý đến nhiều nơi hơn nữa

Mua gì cũng có, yên tâm lựa chọn, đa dạng dịch vụ, nhân viên lại thân thiện là những yếu tố giúp Co.op Smile được khách hàng tin dùng sản phẩm trong thời gian qua. Đạt đến cột mốc "100 cửa tiệm hạnh phúc", phục vụ và mang lại hàng triệu nụ cười kết nối là điều tự hào trong sự phát triển của Co.op Smile. Thành công này sẽ là động lực để Co.op Smile vươn xa hơn nữa, mang cửa tiệm hạnh phúc đến nhiều nơi hơn.

Co.op Smile mong muốn chia sẻ cùng khách hàng niềm vui đạt mốc 100 cửa tiệm hạnh phúc và chinh phục thêm nhiều khách hàng mới. Mạng lưới của Co.op Smile sẽ tiếp tục mở rộng đưa hàng Việt Nam chất lượng cao đến tận tay người dùng, nhận thêm hàng triệu nụ cười vừa ý trong hành trình phát triển tương lai, để đạt được sứ mệnh lớn, "mỗi khu phố tại Việt Nam đều có ít nhất 1 cửa tiệm hạnh phúc Co.op Smile".