Số xe thu hồi tại Việt Nam, theo thông báo cũng có liên quan đến lỗi công tắc cửa sổ điện có thể gây cháy nổ.

Phóng to

Toyota đã có đợt thu hồi xe kỷ lục do lỗi ở bộ phận công tắc cửa sổ điện - Ảnh minh họa: Internet

Theo Cục Quản lý cạnh tranh, ngày 15-10 Công ty ôtô Toyota Việt Nam (TVN) đã gửi thông báo về chương trình thu hồi để kiểm tra và khắc phục lỗi công tắc chính điều khiển cửa sổ điện trên xe Corolla và Vios.

Phóng to

Bảng chi tiết đợt thu hồi hai sản phẩm Corolla Altis và Vios của Công ty Toyota VN

Theo đó, có đến 1.489 xe Corolla và 3.810 xe Vios sản xuất trong các năm 2007, 2008 cần thu hồi để kiểm tra và khắc phục lỗi công tắc cửa điện.

Trong đó dòng xe Toyota Corolla Alti, có 719 xe trong dải số khung 78200032 đến 87200719 và 770 xe trong dải số khung 87300001 đến 87300780 sản xuất từ ngày 24-7 đến ngày 31-12-2008.

Trong dòng xe Toyota Vios có đến 2.169 xe có dải số khung từ 79500003 đến 89503810 và 1.641 xe có dải số khung từ 79500011 đến 99500496 sản xuất từ ngày 13-9-2007 đến ngày 31-12-2008.

Theo Cục Quản lý cạnh tranh, nguyên nhân thu hồi các xe trên là do khi điều khiển lên xuống kính cửa sổ bằng công tắc chính (công tắc nằm phía trước bên trái của xe), người tiêu dùng có thể gặp phải hiện tượng núm công tắc không hồi về vị trí ban đầu hoặc có cảm giác núm công tắc bị dính. Nếu cố gắng khắc phục hiện tượng này bằng các loại vật liệu bôi trơn thông thường thì có thể gặp phải hiện tượng khói phát ra từ bên trong công tắc.

Thời gian dự kiến cho đợt thu hồi tại thị trường Việt Nam bắt đầu từ ngày 17-10, không giới hạn thời gian kết thúc.

Các chủ xe có thể mang xe đến kiểm tra và thay thế miễn phí tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Công ty Toyota VN trên toàn quốc. Công ty Toyota sẽ kiểm tra công tắc chính điều khiển cửa sổ điện và bơm mỡ chuyên dùng vào bên trong công tắc. Nếu có lỗi, bảng mạch điện bên trong công tắc chính sẽ được thay thế.

Theo thông báo, thời gian kiểm tra và thay thế trên một xe, với trường hợp kiểm tra và bơm mỡ chuyên dụng: khoảng 1 giờ; với trường hợp kiểm tra, phát hiện lỗi và thay thế bảng mạch: khoảng 20 phút.

Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng liên hệ với các đại lý/ trạm dịch vụ hoặc gọi điện theo đường dây nóng: 1800.1524 hoặc 091.600.1524 của Công ty Toyota để tìm hiểu thông tin chi tiết về đợt thu hồi này.